她记得参加入职培训时，培训老师曾经说过，作为房产经纪人，要重视和珍惜自己手上的每位客户，因为住房这个问题对一个普通人来说太重要了，你诚心实意地帮助客户解决房子的问题，他感谢你记着你，甚至有一天他想再买卖房屋的时候，他头一个想到的经纪人便是你。
居冉不想做徐虹那样势利的房产经纪人，只挑能给她带来最大利益的客户，把那些麻烦的客户推给她这样的新人，若是每个人都这么干，安家的声誉迟早会被败坏在他们手上。
徐虹这人不说实话，居冉便私下去找同事刘洋了解易先生的情况，刘洋大概也是被这位客户折磨惨了，一听她提起“易先生”，倾述欲就来了。
易先生真名叫易云深，年龄不详，职业不详，性格怪异，长着明星脸，但脸上那副黑超墨镜从来不见他摘下来过，有钱人，但不清楚多有钱，唯一知道的他换房的频率很高，几乎是隔几个月就要换一套房住，对房子经常会提出奇奇怪怪的要求，因为有钱所以特别任性，只要是他看中的房子，哪怕是只住一两个月，他会很干脆地付掉一整年的房租。
“难伺候，特别难伺候。”刘洋一连重复了两次”难伺候”，“你看看我们办公室，几乎所有人都做过他的房产经纪，最后都一样的下场，被投诉然后被换掉，我看徐姐也撑不了太久，但是这易先生咱们又必须要服务好，因为他租房频率高，公司干脆跟他签了两年的代理协议，每次租房成功，易先生会支付我们租赁合同金额10％的代理费，条件是我们必须给他找到合心意的房子，不然他会反过来要求我按照合同赔偿他看房造成的时间损失，上面的意思是必须服务好，这位易先生似乎很有来头，手上不少媒体资源，要是惹他不满意，随时会在媒体上曝光咱们公司。”
“这人太霸道了吧……”居冉开始担心自己。
“没办法，客户就是咱们大爷啊。”刘洋悄悄告诉居冉，“据他助理小田说，他一个小时就值五位数以上人民币。”
居冉咋舌，有钱人的时间真是太贵了，要知道她累死累活干一年，还没有人家一天赚得多！
易云深让她回公司等投诉，居冉忐忑地等待，结果在隔天下午，等来了易云深对徐虹的投诉。
为了这个投诉，李经理甚至大动干戈召开临时会议。
“小徐，你做事我一向放心，可是这次怎么回事？我才把易先生这个大客户交给你，才过了几天他就要求更换经纪人，说你怠慢他，随便拿一套房子敷衍他，我这很为难啊，小刘好歹撑了三个月啊，你看看你，连一个星期也没撑下来。”
当着这么多同事的面被领导批评，徐虹面子挂不住，为自己辩解：“领导我冤枉啊，凶宅本来就难找，我已经是尽我最大的能力给客户找房子了，说我怠慢他？这不对啊，今天有个客户要买房我走不开，就让小居过去接待易先生。”
